24/7 Monitoring
Rychlejší podpora
AI automatizace
Nižší náklady

Podpora pro Microsoft Business Applications, která posouvá vaši organizaci vpřed

Zajišťujeme nepřetržitou podporu, optimalizaci a neustálé zdokonalování podnikových aplikací od společnosti Microsoft. Naši seniorní konzultanti – od systémů ERP a CRM až po platformy Power Platform, Azure a Microsoft Copilot – propojují hluboké odborné znalosti z oblasti podnikání s produktivitou podpořenou umělou inteligencí. Díky tomu zajišťují hladký chod vaší organizace, minimalizují prostoje a snižují celkové náklady na vlastnictví.

Naplánujte si bezplatnou kontrolu podpory

Podnikání se nikdy nezastaví. A stejně tak ani vaše prostředí Microsoft.

Zní vám to povědomě?

Váš partner pro podporu uzavírá tikety.

Skutečné obchodní problémy však přetrvávají.

Projekty se neustále zpožďují.
Nikdo se necítí skutečně zodpovědný.
Každý nový požadavek začíná od nuly.
Pokaždé mluvíte s jiným konzultantem.
Nikdo vaši organizaci skutečně nezná.
Náklady na podporu neustále rostou.
Vaše podnikové aplikace spolu dobře nespolupracují.
Kritické integrace pravidelně selhávají.

Váš ERP systém funguje...
ale nespolupracuje se zbytkem vaší organizace.

Právě v tom spočívá náš přínos.

Neposkytujeme podporu pro software.We don't support software.
Podporujeme vaši organizaci.

Tradiční podpora měří úspěch počtem vyřešených požadavků.
My měříme úspěch tím, jak dobře vaše organizace funguje.
A v tom spočívá ten zásadní rozdíl.

Ariana Pricop

Business Consultant

Radek Fazekaš

Technical Consultant

Naši konzultanti nezačínají otázkou:
Co nefunguje?“,
nýbrž: Čeho chcete dosáhnout?
‍
Teprve poté určíme, jak mohou aplikace Microsoft Business Applications vaši organizaci nejlépe podpořit.
Technologie totiž nikdy není tím hlavním cílem.
Tím jsou lepší obchodní výsledky.

Nejdřív byznys. Technologie na druhém místě

Naplánujte si konzultaci

/ 01

Obchodní odbornost

Denně spolupracujeme s oblastmi financí, provozu, logistiky, výroby, maloobchodu a managementu. Díky tomu rozumíme nejen vašemu prostředí Microsoft, ale i vašim obchodním cílům.

/ 02

Seniorští konzultanti

Zkušení specialisté na technologie Microsoft pro komplexní podniková prostředí.

/ 03

Neustálé zlepšování

Každý vyřešený požadavek představuje příležitost k další optimalizaci vašeho prostředí Microsoft.

/ 04

Jeden tým

* Jeden vyhrazený manažer pro správu účtu
* Jeden zkušený tým konzultantů
* Jedno dlouhodobé partnerství

Podpora pro Microsoft Business Applications řízená umělou inteligencí

Každý konzultant denně pracuje s:

✔ Microsoft Copilot
✔ Interní AI agenti
✔ Centrální znalostní báze
✔ Automatizovaná diagnostika
✔ Chytrá dokumentace
✔ Databáze historických případů
✔ Doporučení s podporou AI

AI naše konzultanty nenahrazuje.
AI je zdokonaluje.
To znamená:

Rychlejší analýza
Rychlejší řešení
Méně opakující se práce
Větší důraz na zlepšování procesů
Stálá kvalita
Vyšší produktivita

Výsledek?
Lepší podpora, rychlejší reakční doby a nižší provozní náklady.

Proč nakonec naši klienti platí méně?
‍Nesoutěžíme na základě hodinových sazeb. Soutěžíme na základě produktivity.

Namísto nasazení levnějších konzultantů investujeme do:

Umělá inteligence

Automatizace

Znalost

Standardizace

Obchodní odbornost

Naši konzultanti dosahují více výsledků za kratší dobu.
To nám umožňuje snížit celkové náklady na podporu bez kompromisů v oblasti

Evropská podpora.
‍Bez starostí spojených s offshore aktivitami.

Naplánujte si konzultaci

/ 01

Lokální přítomnost v Nizozemsku

/ 02

Centrum pro poskytování služeb v České republice

/ 03

Stejné časové pásmo

/ 04

Jasná komunikace

/ 05

Seniorní konzultanti pro technologie Microsoft

/ 06

Dlouhodobé partnerství

Profitujete z evropské kvality, komunikace v místě a vysoce konkurenceschopné ceny – a to bez nevýhod spojených s offshore outsourcingem.

Technologie navazujeme na

Díky silnému ekosystému Microsoft se zaměřujeme na poskytování řešení, která jsou spolehlivá, připravená na budoucnost a snadno použitelná.

Geen items gevonden.

Jak pracujeme

Naplánujte si konzultaci

/ 01

Posouzení podpory

Posuzujeme vaše stávající prostředí Microsoft, model podpory a obchodní priority. Denně spolupracujeme s oblastmi financí, provozu, logistiky, výroby, maloobchodu a vedením společnosti.

/ 02