Specialisté na informační
technologie pro retail

Powered by Microsoft®
SPOJTE SE S ODBORNÍKY
Potvrzeno.
VYBERTE SPRÁVNÉ ŘEŠENÍ
Ověřeno.
Zaměřte se na růst
Umožněno.
BLUE
DYNAMIC

V čem jsme nejlepší

Dynamics 365

ERP

Tam, kde tradiční řešení končí.

Dynamics 365 ERP - řešení společnosti Microsoft nabízí širokou škálu funkcionalit navržených pro potřeby konkrétních typů podnikání, které spolu s okolními aplikacemi vytváří homogenní ekosystém a platformu pro efektivní provoz a rychlý rozvoj podnikání.

Přínosy:
  • Hlubší znalost zákazníka
  • Unifikace a automatizace procesů
  • Rozvoj podnikání, profitabilita
Zobrazit detaily

Řešení pro retail

Vytvářejte výjimečné nákupní zážitky.

Dynamics 365 Commerce přináší komplexní omnichannel řešení, které sjednocuje procesy back-office, prodejen, call centra i e-shopu. Umožní vám budovat zákaznickou loajalitu, zvyšovat příjmy, snižovat náklady a zefektivnit dodavatelské řetězce.

Přínosy:
  • Plně propojené omnichannel řešení
  • Plánování a optimalizace skladů
  • Budování loajality zákazníků
Zobrazit detaily

Roll-out

Rychlé a efektivní nasazení.

Zjednodušení realizace Dynamics 365 roll-outů do dalších zemí díky spolupráci s lokálním zkušeným partnerem, který zná místní specifika a má k dispozici hotová řešení. Lokální znalost a hotové řešení pokrývající legislativní požadavky. 

Přínosy:
  • Hotová lokální řešení
  • Celosvětová síť partnerů
  • Hluboká znalost specifik
ZOBRAZIT DETAILY

CRM

Proměňte vztahy v zisky.

Dynamics 365 Sales vám umožní budovat silné vztahy se zákazníky a zlepšit vaše prodeje. Pomocí Sales máte pod kontrolou svůj obchodní proces od objednávky, přes vlastní prodej až k vytváření marketingových kampaní.

Přínosy:
  • Efektivní komunikace se zákazníky
  • Zvyšování objemu prodejů
  • Rychlejší získávání zakázek
ZOBRAZIT DETAILY

Managed services

IT SUPPORT

IT Support zajišťuje maximální dostupnost i rychlou odezvu informačních systémů u zákazníka. Cílem je nepřetržitý a bezvýpadkový chod obchodních procesů spolu se zvyšováním produktivity uživatelů.

Hlavní cíle:
  • Minimalizace výpadků systémů
  • Kvalifikovaná podpora 24x7
  • Nonstop service desk
Zobrazit detaily

Performance tuning

Maximální a bezproblémový výkon IT infrastruktury je třeba udržet nejen v běžném provozu, ale i v době špiček (Vánoce). Díky zkušenostem z desítek provozů se na nás v tomto ohledu můžete plně spolehnout. 

Hlavní cíle:
  • Ladění systémů
  • Příprava systémů na zátěž
  • Provoz bez výpadků
Zobrazit detaily

Instant monitoring

Systémy, které máme na starost, trvale monitorujeme. Dokážeme predikovat změny a včas reagovat. Firemní infrastrukturu díky tomu udržujeme maximálně výkonnou, bezporuchovou, bezpečnou, aktuální a moderní. 

Hlavní cíle:
  • Dohledová služba nonstop
  • Hladký provoz infrastruktury
  • Rozvoj informačních systémů
ZOBRAZIT DETAILY

Infrastrukturní projekty

Zaměřeno na rozvoj a růst: pro naše zákazníky spravujeme nejen aplikační, ale i síťovou a hardwarovou infrastrukturu. Staráme se o aplikace, virtualizaci, služby, servery, sítě, zabezpečení, hardware: on-premise i cloud.

Hlavní cíle:
  • Zvládáme různorodá prostředí
  • Adaptujeme nové technologie
  • Dostatek programátorů
ZOBRAZIT DETAILY

Emotion counter

Footfall Counter

Počítání zákazníků včetně přesného počítání unikátních vstupů, jejich jednoznačná identifikace a přesná klasifikace a kategorizace návštěvníků. Díky tomu lze získávat přesnější data o zákaznickém chování a jejich zvyklostech a preferencích.

Hlavní poslání:
  • Přesné počítání zákazníků
  • Demografická data
  • Chování zákazníků
Zobrazit detaily

Customer Behavior

Způsob, jak poznat svého zákazníka, jeho chování a návyky a to segmentované podle zákaznický skupin. Možnost vysílat reklamu podle toho, jaká cílová skupina ji sleduje. Chování zákazníků a obsazenost jednotlivých, uživatelsky definovaných oblastí – zón.

Hlavní poslání:
  • Měření chování zákazníka
  • Cílená reklama
  • Měření v zónách
Zobrazit detaily

Performance Management

Přesné měření KPI určující výkon a kvalitu práce zaměstnanců a pracoviště. Online notifikace umožňující reakci na situaci. Sledování toho, jak jsou obsluhováni vaši zákazníci a jak prožívají interakce s vašimi zaměstnanci. Nástroj pro řízení front.

Hlavní poslání:
  • Řízení výkonu prodejny
  • Řízení výkonu zaměstnanců
  • Měření spokojenosti zákazníků
ZOBRAZIT DETAILY

Security Management

Řízení bezpečnosti pomocí zón, definice pravidel vstupu do nich a management seznamů osob včetně black listů. Řešení přinášející pomoc s aplikací ochranných opatření platných v rámci COVID pandemie.

Hlavní poslání:
  • Řízení bezpečnosti
  • Správa black listů
  • Podpora COVID opatření
ZOBRAZIT DETAILY
Máte zájem o naše služby?
Kontaktujte nás

Řekli o nás

Hledali jsme partnera, který má prokazatelné zkušenosti s roll-out ve střední a východní Evropě a pomůže nám garantovat splnění legislativních povinností. Získali jsme partnera, který přesně věděl, co je potřeba udělat a měl efektivní řešení všech našich požadavků a potřeb. Současně se byl schopen lépe než my domluvit s naším současným dodavatelem. Výsledky spolupráce potvrzují, že Blue Dynamic byla skvělá volba.

Robin Hickson
Manager of Global ERP Systems and Integration

Málokterý dodavatel nabízí kombinaci oborových znalostí, zkušeností a kvalitní podpory v režimu 24/7. S pomocí Blue Dynamic nám reálně klesly nákladů na ICT při současném zlepšení ICT procesů.

Nicola Campio
CFO

Blue Dynamic jsme si vybrali jako strategického outsourcingového partnera pro komplexní podporu infrastruktury a aplikací v režimu 24x7. Osobní i týmová angažovanost jejich týmu znamená skutečnou podporu inovací BCC.

Jan Bloemendaal
Chief Information Officer

Blue Dynamic jsme si vybrali pro pomoc s implementací Dynamics AX v naší nově vytvořené obchodní jednotce v České republice. Od prvního dne celý tým zvládl naše požadavky s vysokou profesionalitou a vždy poskytoval rychlé řešení našich požadavků a problémů. Po téměř pěti měsících spolupráce jsme si jisti, že jsme udělali nejlepší volbu!

Ivan Fernandez
IT Manager

Pro implementací Dynamics 365 jsme zvolili konzultanty Blue Dynamic - pod jejich dohledem pracoval už náš předchozí systém a dokonale znají naše prostředí i potřeby. Věříme, že nám práce s novým systémem přinese další zefektivnění vnitřních procesů.

Aleš Snížek
IT Project Manager

„Snažíme se vždy o ten nejlepší individuální přístup k naším klientům, proto jsme hledali dodavatele systémů, který bude mít nastavené priority podobně. Společnost Blue Dynamic splnila naše očekávání, přizpůsobila celý systém přímo k naší potřebě. Tým se skládal z opravdových odborníků, kteří rozumí svému řemeslu.

CRM pro nás bylo dalším krokem ke spokojenějším klientům a lepší organizaci uvnitř firmy. Jsme rádi, že jsme se mohli svěřit do rukou právě této společnosti, jelikož odvedla vše tak, jak slibovala.“

Jan Chodora
Obchodní ředitel CZ/SK

Příjemně nás překvapila rychlost, stabilita a rozsah celého ERP systému. Co jsme ale maximálně ocenili, byla raketová rychlost jeho implementace. Pozitivní přístup týmu Blue Dynamic vnesl do spolupráce jako bonus i příjemnou atmosféru.

Ing. Pavel Čmelík
jednatel společnosti Inexad
Zobrazit více referencí

Staráme se o své zákazníky

FIREM
SPRAVOVANÝCH LOKALIT
ZEMÍ
UŽIVATELŮ

Reference

BCC – Rozvoj CRM jako klíčového nástroje komunikace se zákazníkem.

Datart – Propojení prodejen a e-shopu jako nástroj pro expanzi společnosti.

IPS - D365 jako řídící systém pro mezinárodní IT firmu a její projekty.

Mountfield - Nasazení řešení Dynamics 365 v maloobchodním řetězci

BCC elektrospeciaalzaken B.V. - Úplná orientace na zákazníka podpořená flexibilním ERP.

MS Mode – Blíže k zákazníkům díky AI a demografickým datům.

ComAp - D365 jako jednotná platforma pro globálně působící společnost.

Vetroplus - D365 jako nástroj podporující maloobchodní expanzi v CEE.

Lom Praha – ERP systém řešící veškeré agendy komplexního podniku

Hamleys – Vyladění výkonu pro bombastické otevření prodejny.

Invia - Podpora chodu mezinárodní firmy prodávající zájezdy

Darty - Centrální správa IT expandující společnosti

Více referencí

Sdílíme články z oboru

Jak ušetřit v IT

Počítačová síť s sebou ve většině případů nese spoustu povinností spojených s údržbou a rozvojem, a s tím spojených nákladů. Většinu těchto starostí i nákladů však můžete poměrně jednoduše přenést na někoho jiného, a získat tak více času i prostředků na další rozvoj vašeho podnikání.

eMotion Counter: Silný nástroj na tenkém ledě

eMotion Counter je aplikace na bázi AI, která po napojení na kamerový systém provádí v reálném čase rozpoznávání pohlaví, odhad věku, identifikaci nálady a sledování emocí návštěvníků provozovny. K čemu ale taková data slouží? A jak je ošetřeno možné zneužití nasbíraných dat?

Revoluce v procesech spedičních firem

Více než kdy dříve jsme nyní zvyklí většinu věcí vyřizovat online, např. nákupy. Aby však dokázaly přepravní společnosti nárůst objemu poskytovaných služeb vykrýt bez ztrát na kvalitě, byla potřeba se nové situaci přizpůsobit a provést změny v interních procesech.

Hybridní infrastruktura

Provozujete vlastní on-premise servery, ale hardware už na narůstající požadavky kapacitně nestačí? Pak by vás mohl zajímat hybridní scénář, v rámci kterého se chybějící kapacity doplní cloudovým řešením.
1 2 3 15
Více článků

Technologie, které používáme

Jak můžeme pomoct vám?

Potřebujete vědět víc? Kontaktujte nás.

Zanechte nám na sebe kontakt a tým Blue Dynamic se vám během 48 hodin ozve.
Eva Možná
Sales Manager

eva.mozna
@bluedynamic.cz

+420 702 247 046

Eva Možná Blue Dynamic
Štěpán Kněžek
Sales Manager

stepan.knezek
@bluedynamic.cz

+420 607 032 908

Štěpáín Kněžek Blue Dynamic