Komplexní platforma pokrývající potřeby obchodu včetně analytických nástrojů k jeho řízení

Komplexní platforma pro digitální obchod, která umožňuje snadnou správu objednávek, zásob, nákup a distribuci produktů, optimalizaci prodejního procesu a marketingových kampaní a poskytuje výkonné analytické nástroje pro sledování výkonnosti podnikání.

Zavolejte mi

Digitální transformace maloobchodu přináší zákazníkům komfort a Vám vyšší efektivitu!

Zlepšení zákaznické zkušenosti

Zvyšování efektivity

Personalizace

Zvyšování produktivity

Rozšiřování nabídky

Zážitek z nakupování

Digitální transformace představuje komplexní investici do budoucnosti firmy

Zlepšete zákaznickou zkušenost
Zvyšujte efektivitu a produktivitu
Rozšiřte nabídku produktů a služeb
Díky personalizaci oslovujte zákazníky

Zlepšení zákaznické zkušenosti

Digitální transformace vytváří moderní zákaznickou zkušenost, například díky digitálního marketingu, personalizovanému obsahu nebo online nákupů. Zákazníci mohou také být informováni o nových produktech prostřednictvím digitálních médií, což může zvýšit jejich zájem a motivaci k nákupu.

Zvyšování efektivity

Digitální technologie mohou pomoci zautomatizovat procesy a snížit náklady na provoz. Maloobchodníci mohou využívat digitálního skladování, aby se vyhnuli zbytečnému zásobování a minimalizovali potřebu fyzického prostoru pro skladování zboží.

Personalizace

Digitální transformace může pomoci maloobchodníkům personalizovat zákaznické zkušenosti, například vytvořením doporučení produktů na základě chování zákazníka, díky personalizovaným zprávám nebo nabízením produktů na základě geografické polohy zákazníka.

Zvyšování produktivity

Digitální technologie mohou pomoci zvýšit produktivitu zaměstnanců, například prostřednictvím softwarových řešení pro řízení procesů, automatizace administrativních úkolů nebo snížení potřeby manuálních úkonů a zpracování dat.

Rozšiřování nabídky

Digitální transformace pomůže maloobchodníkům rozšířit nabídku produktů a služeb. Umožňuje využití digitálních platforem pro prodej zboží, rozšíření sortimentu zboží nebo využití digitálních kanálů pro marketingovou komunikaci.

Zážitek z nakupování

Celková orientace firmy na využití digitálních a automatizovaných procesů, personalizace a efektivní využití dat, dokáže zlepšit nejen vaši konkurenceschopnost, ale také samotný zážitek zákazníků z nakupování.

Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management umožňuje využití pro řízení finančních procesů, plánování výroby, správu zásob a sledování dodavatelského řetězce. Systém umožňuje správu a monitorování objednávek, vytváření faktur, řízení nákupů a sledování zásob. Obchodníci s ním mohou snadno plánovat a řídit své finanční operace a zlepšit efektivitu výroby a dodavatelského řetězce.

Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce nabízí správu online a fyzických obchodů. Systém umožňuje vytvářet a spravovat produkty a katalogy, spravovat objednávky, sledovat výkonnost a monitorovat zásoby. Díky tomu mohou obchodníci snadno řídit své prodejní kanály a vytvářet efektivní a atraktivní online i offline zákaznické zážitky.

Dynamics 365 Sales a Customer Service

Dynamics 365 Sales a Customer Service nabízí správu a optimalizaci prodejního procesu a poskytování podpory zákazníkům. Systém umožňuje sledovat a spravovat potenciální zákazníky, vytvářet nabídky a sledovat vývoj prodeje. S Customer Service můžete spravovat zákaznickou podporu a sledovat zpětné vazby vašich zákazníků. Díky tomu mohou obchodníci rychle reagovat na potřeby zákazníků a zlepšit jejich zážitek s produkty a službami.

Microsoft Azure a Power BI

Ve spojení s Microsoft Azure a Power BI mohou obchodníci vytvořit efektivní a komplexní řešení pro digitální transformaci obchodu. Azure poskytuje cloudové řešení pro aplikace a data, což umožňuje snadnou správu a integraci s ostatními Microsoft produkty. Power BI pak poskytuje analytické nástroje pro získání důležitých informací o výkonnosti podnikání.

Pavel Balog

CFO

V našem odvětví jsou kvalitní služby klíčové pro spokojenost zákazníka. Nestačí mít jen produkt. Zákazníka zajímá, jak se o něj postaráme. Tím, že působíme na celém území České republiky a na Slovensku, jsme potřebovali zmodernizovat naše IT systémy tak, aby firemní procesy zjednodušily a zpřehlednily. Rozhodli jsme se začít právě u hledání řešení pro digitalizaci servisu. Blue Dynamic jsme si vybrali jako strategického partnera pro digitální transformaci. Rozhodující pro nás byl byznys fokus, transparentní přístup a kompetence v oboru. Jsou to lidé, kteří se v první řadě snaží pochopit klíčové byznys potřeby a pro ně pak vybírají vhodné IT řešení, a to nám vyhovuje.

Případová studie digitální transformace ve společnosti Dražice

Případová studie

Ladislav Zimovjan

Obchodní ředitel / Malina Group

Chtěli bychom v prvé řadě velice poděkovat společnosti Blue Dynamic, za profesionální přístup, a to ve všech směrech spolupráce. Plně si uvědomujeme, že naše celkové požadavky na CRM systém nebyly standardní a individuální přístup jsme přímo vyžadovali. V tuto chvíli nelituji jediného kroku s výběrem společnosti, která nám poskytla plnohodnotný komfort v řešení, individuální přístup a servis. Nejen že jsem se společností spokojen, ale rovnou mohu říct, že se těším na další budoucí spolupráci.

Případová studie digitální transformace ve společnosti Malina group

Případová studie

Co je Digitální transformace?, část 1.

Digitální transformace je komplexní investice do budoucnosti firmy. Je to proces, kterým...

Číst dále

Přínosy Digitální transformace podniku, část 2.

Digitální transformace přináší podnikům zásadní příležitosti, jako je zvýšení produktivity, zlepšení konkurenceschopnosti...

Číst dále

Strategie digitalizace podniku: Jak vybrat tu správnou?, část 3.

Jedním z hlavních témat v dnešním podnikání je snaha společností přizpůsobit se...

Číst dále

Digitalizace podniku aneb Využití Microsoft „ekosystému“ při Digitální transformaci podniku, část 4.

V dnešní době je digitální transformace klíčem k úspěchu firem v různých...

Číst dále

Digitalizace podnikání: 5 kroků k úspěchu v éře Digitální transformace, část 5.

Digitalizace podnikání se stala nedílnou součástí moderního byznysu. Je to proces, který...

Číst dále

Na Blue Dynamic se můžete spolehnout

Desítky zemí

Zákazníci operující ve 26 zemích využívají naše řešení a naše služby.

Stovky zákazníků

Stovkám zákazníků jsme pomohli zlepšit jejich procesy a provoz IT.

Tisíce uživatelů

Tisíce uživatelů se na nás spoléhá při své každodenní práci.

Miliony hodin

Při tvorbě řešení pro naše zákazníky jsme odpracovali miliony hodin.

Reference

Circulos Group – Sjednocení správy a navýšení bezpčenosti díky přechodu na Microsoft 365

Družstevní závody Dražice – Analýza pro implementaci moderního řešení pro řízení a plánování servisních techniků v terénu, včetně zákaznické podpory.

Družstevní závody Dražice – Řešení pro podporu obchodu – nabídkový portál – pro interní i externí uživatele

Explorea – Sjednocení správy a navýšení bezpčenosti díky přechodu na Microsoft 365

Více referencí

Blue Dynamic je partner, na kterého se můžete spolehnout

V našem odvětví jsou kvalitní služby klíčové pro spokojenost zákazníka. Nestačí mít jen produkt. Zákazníka zajímá, jak se o něj postaráme. Tím, že působíme na celém území České republiky a na Slovensku, jsme potřebovali zmodernizovat naše IT systémy tak, aby firemní procesy zjednodušily a zpřehlednily. Rozhodli jsme se začít právě u hledání řešení pro digitalizaci servisu. Blue Dynamic jsme si vybrali jako strategického partnera pro digitální transformaci. Rozhodující pro nás byl byznys fokus, transparentní přístup a kompetence v oboru. Jsou to lidé, kteří se v první řadě snaží pochopit klíčové byznys potřeby a pro ně pak vybírají vhodné IT řešení, a to nám vyhovuje.

Pavel Balog
CFO

Případová studie

Chtěli bychom v prvé řadě velice poděkovat společnosti Blue Dynamic, za profesionální přístup, a to ve všech směrech spolupráce. Plně si uvědomujeme, že naše celkové požadavky na CRM systém nebyly standardní a individuální přístup jsme přímo vyžadovali. V tuto chvíli nelituji jediného kroku s výběrem společnosti, která nám poskytla plnohodnotný komfort v řešení, individuální přístup a servis. Nejen že jsem se společností spokojen, ale rovnou mohu říct, že se těším na další budoucí spolupráci.

Ladislav Zimovjan
Obchodní ředitel

Případová studie

Blue Dynamic jsme si vybrali jako strategického outsourcingového partnera pro komplexní podporu infrastruktury a aplikací v režimu 24x7. Osobní i týmová angažovanost jejich týmu znamená skutečnou podporu inovací BCC.

Jan Bloemendaal
Chief Information Officer

Blue Dynamic jsme si vybrali pro pomoc s implementací Dynamics AX v naší nově vytvořené obchodní jednotce v České republice. Od prvního dne celý tým zvládl naše požadavky s vysokou profesionalitou a vždy poskytoval rychlé řešení našich požadavků a problémů. Po téměř pěti měsících spolupráce jsme si jisti, že jsme udělali nejlepší volbu!

Ivan Fernandez
IT Manager

Hledali jsme partnera, který má prokazatelné zkušenosti s roll-out ve střední a východní Evropě a pomůže nám garantovat splnění legislativních povinností. Získali jsme partnera, který přesně věděl, co je potřeba udělat a měl efektivní řešení všech našich požadavků a potřeb. Současně se byl schopen lépe než my domluvit s naším současným dodavatelem. Výsledky spolupráce potvrzují, že Blue Dynamic byla skvělá volba.

Robin Hickson
Manager of Global ERP Systems and Integration

Pro implementací Dynamics 365 jsme zvolili konzultanty Blue Dynamic - pod jejich dohledem pracoval už náš předchozí systém a dokonale znají naše prostředí i potřeby. Věříme, že nám práce s novým systémem přinese další zefektivnění vnitřních procesů.

Aleš Snížek
IT Project Manager

Málokterý dodavatel nabízí kombinaci oborových znalostí, zkušeností a kvalitní podpory v režimu 24/7. S pomocí Blue Dynamic nám reálně klesly nákladů na ICT při současném zlepšení ICT procesů.

Nicola Campio
CFO

Příjemně nás překvapila rychlost, stabilita a rozsah celého ERP systému. Co jsme ale maximálně ocenili, byla raketová rychlost jeho implementace. Pozitivní přístup týmu Blue Dynamic vnesl do spolupráce jako bonus i příjemnou atmosféru.

Ing. Pavel Čmelík
jednatel společnosti Inexad

Snažíme se vždy o ten nejlepší individuální přístup k naším klientům, proto jsme hledali dodavatele systémů, který bude mít nastavené priority podobně. Společnost Blue Dynamic splnila naše očekávání, přizpůsobila celý systém přímo k naší potřebě. Tým se skládal z opravdových odborníků, kteří rozumí svému řemeslu. CRM pro nás bylo dalším krokem ke spokojenějším klientům a lepší organizaci uvnitř firmy. Jsme rádi, že jsme se mohli svěřit do rukou právě této společnosti, jelikož odvedla vše tak, jak slibovala.

Jan Chodora
Obchodní ředitel CZ/SK