Digitalisering is geen modewoord. Maar het is ook niet langer een concurrentievoordeel in de snel veranderende bedrijfsomgeving van vandaag. Het is een absolute noodzaak. Bedrijven die moderne technologie effectief gebruiken, blijven bij. Het gaat niet alleen om het vergeten van papieren dossiers. Het gaat om de mentaliteit volledig veranderen.
Het is hetzelfde als een collega vragen of hij 's middags met je wil lunchen. Schrijf je hem een brief of begin je een chatgesprek? We gaan uit van het laatste. Met digitaal is het tegenwoordig net zo. Digitale geautomatiseerde processen zijn gemeengoed voor veel bedrijven en voor degenen die nog niet zijn begonnen met digitaliseren, het wordt al laat. Maar hoe begin je met digitaliseren en wat mag je niet vergeten? We hebben een aantal belangrijke stappen voor je op een rijtje gezet.
Dus hoe begin je aan het digitaliseringsproces?
1. Stel SMART-doelen
Het is belangrijk om dit te weten voordat je digitaal gaat, wat je wilt bereiken. Wilt u de klantervaring verbeteren, de efficiëntie verhogen of de kosten verlagen? Het definiëren van je doelen zal je helpen je te concentreren op de juiste gebieden. Als iedereen in het bedrijf, van de CEO tot de IT-afdeling, het begrijpt en duidelijk voor ogen heeft, waarom digitalisering plaatsvindt en wat de voordelen ervan zijnvergroot het de kans op succes.
Maar dat is niet alles. Alleen "de efficiëntie verhogen" is niet genoeg. Elk doel moet zo nauwkeurig mogelijk worden gedefinieerd - daarom is het goed om te leunen o SMART-methode. De doelstellingen van digitalisering moeten zijn:
- S (specifiek) - specifiek
- M (meetbaar)
- A (haalbaar)
- R (relevant)
- T (tijdgebonden) - tijdgebonden
Of we kunnen het een beetje afzwakken. In plaats van "SMART" doelen, zullen we hoger mikken en onze metriek definiëren als "SMARTER", waarbij E staat voor "geëvalueerd" en R voor "beloond".
Je strategie moet consistent zijn met algemene bedrijfsdoelstellingen. Microsoft Dynamics 365 biedt een breed scala aan tools die Bij Blue Dynamic passen we ons aan specifieke behoeften aan uw bedrijf. De sleutel is om de juiste te kiezen en ze effectief te gebruiken. Aanpasbare ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central geeft je de mogelijkheid om een volledig op maat gemaakte set modules samen te stellen - uiteindelijk heb je alleen wat je echt gebruikt en betaal je niet voor modules die nutteloos zijn. En zo kunnen we nog wel even doorgaan over andere MS D365-producten.
2. Kies de juiste hulpmiddelen en partners voor digitalisering
Net zoals Rome niet in één dag werd gebouwd, gaat digitalisering niet vanzelf. Het kiezen van de juiste technologische hulpmiddelen is cruciaal en helemaal niet eenvoudig, laat staan het implementeren ervan. We raden je aan om zorgvuldig kies een betrouwbare leverancierdie je bijstaat vanaf de eerste stappen tot het einde. En met het einde bedoelen we niet de levering van de software, maar de succesvolle werking. Wij geloven dat follow-up ondersteuning essentieel is.
De juiste partner helpt je niet alleen met de technische kant van de dingenmaar ook met verandermanagement en het opleiden van personeel. En dat brengt ons langzaam bij het derde punt...
3. Investeer in veranderingsmanagement en opleiding van werknemers
Technologie alleen is niet genoeg. Een grote rol in het succes van digitalisering wordt gespeeld door menselijke factor. De kinderen van vandaag worden geboren met een smartphone in hun hand, maar aan de andere kant zijn we er zeker van dat je naast fans van nieuwe technologieën ook tegenstanders van modernisering in je bedrijf hebt. En dat kunnen er heel wat zijn. Veel mensen denken dat moderne technologie, zoals AI, hun baan zal wegnemen, of geloven dat het onnodig ingewikkeld is om nieuwe dingen te bedienen en te leren. Wat te doen?
Tegenwoordig hebben we het al over de vijfde industriële revolutie, d.w.z. over industrie 5.0. Naast "slimme" technologieën is het noodzakelijk om samenwerking tussen mensen en "machines". Zoek naar compromissen, moedig menselijke creativiteit, innovatie en kritisch denken aan. Laat uw werknemers zien dat ze belangrijk voor u zijn en dat u op ze rekent. Succesvolle digitalisering vereist dat uw werknemers klaar zijn voor verandering en weten hoe ze nieuwe tools effectief kunnen gebruiken. Investeren in training en ondersteuning is essentieel. Als werknemers nieuwe systemen begrijpen en zien hoe ze hun werk eenvoudiger maken, verloopt de overgang naar nieuwe technologieën veel soepeler.
Veranderingsmanagement moet duidelijke en voortdurende communicatie met teams omvatten. Werknemers moeten weten waarom de veranderingen plaatsvinden, welke voordelen ze met zich meebrengen en hoe ze hen zullen beïnvloeden. Geef ze genoeg tijd en middelen om vertrouwd te raken met de nieuwe tools en ze te gaan gebruiken.
Neem geen genoegen met één gemoderniseerd proces, digitaliseer het bedrijf als geheel
Het doel van digitalisering is verhoogde efficiëntie en eliminatie van onnodig ingewikkelde en repetitieve processendat is duidelijk. Maar het moet niet blijven bij het maken van digitale facturen met QR-codes in plaats van papieren facturen. Het digitaliseren van één of enkele processen kan iemands werk makkelijker maken, maar je doelen moeten hoger liggen. Digitale transformatie betekent definitief Afscheid van gegevens op papier.
Als u niet zeker weet of uw bedrijf baat zal hebben bij digitalisering, of als u het overweegt en niet weet waar te beginnen, is er niets eenvoudiger dan er eens goed over na te gaan denken. De specialisten van Blauw Dynamisch met jou op direct naar digitaal kijken in de context van uw bedrijf - Ze helpen je bij het vinden van geschikte technologieën, stellen een stap-voor-stap proces voor en schetsen de tijds- en financiële vereisten. Neem contact met ons op voor een gratis consultatie.