Wij zijn uw specialisten op het gebied van retail informatie technologie

Neem contact op met onze experts bij Blue Dynamicom je te helpen kiezen de juiste oplossing direct voor uw bedrijf. Samen zullen we ons dan richten op constante groei van uw bedrijf. Aarzel niet, wij kennen IT en hebben plezier in ons werk!

Ik wil een gratis consult

Dynamics 365

ERP

Dat is waar traditionele oplossingen eindigen.

Dynamics 365 ERP - Microsoft-oplossingen biedt een breed scala aan functionaliteiten ontworpen om te voldoen aan de behoeften van specifieke soorten bedrijven, die samen met de omliggende toepassingen een homogeen ecosysteem en platform vormen voor efficiënte werking en snelle bedrijfsontwikkeling.

 

CONTRIBUTIES:

  • Diepere kennis van de klant
  • Eenmaking en automatisering van processen
  • Bedrijfsontwikkeling, winstgevendheid
Details bekijken

RETAILOPLOSSINGEN

Creëer uitzonderlijke winkelervaringen.

Dynamics 365 Handel levert een uitgebreide omnichannel oplossing die verenigt back-office-, verkoop-, callcenter- en e-shopprocessen. Het zal u toelaten om klantenbinding, verhoging van inkomsten, verlaging van kosten en stroomlijning van leveringsketens.

 

CONTRIBUTIES:

  • Volledig verbonden omnichannel oplossing
  • Magazijnplanning en -optimalisatie
  • Klantentrouw opbouwen
Details bekijken

ROLL-OUT

Snelle en efficiënte inzet.

De uitvoering vereenvoudigen Dynamics 365 roll-outs naar andere landen door samen te werken met een lokale, ervaren partner die de lokale bijzonderheden kent en kant-en-klare oplossingen heeft. Lokale kennis en kant-en-klare oplossingen voor wettelijke vereisten.

 

CONTRIBUTIES:

  • Kant-en-klare lokale oplossingen
  • Wereldwijd netwerk van partners
  • Diepgaande kennis van bijzonderheden
Details bekijken

CRM

Zet relaties om in winst.

Dynamics 365 Verkoop stelt u in staat sterke klantrelaties op te bouwen en uw verkoop te verbeteren. Met Sales heeft u de controle over uw bedrijfsproces, van bestelling tot daadwerkelijke verkoop en het opzetten van marketingcampagnes.

 

CONTRIBUTIES:

  • Doeltreffende communicatie met klanten
  • Verhoging van het verkoopvolume
  • Sneller orders krijgen
Details bekijken

BEHEERDE DIENSTEN

IT ONDERSTEUNING

IT-ondersteuning zorgt voor maximale beschikbaarheid en snelle respons van informatiesystemen bij de klant. Het doel is continue en storingsvrije werking van bedrijfsprocessen samen met het verhogen van de productiviteit van de gebruiker.

 

HOOFDDOELEN:

  • Minimale uitvaltijd van het systeem
  • Gekwalificeerde ondersteuning 24×7
  • Non-stop service desk
Details bekijken

PRESTATIEAFSTEMMING

Maximale en probleemloze prestaties van de IT-infrastructuur moeten niet alleen tijdens normaal bedrijf, maar ook tijdens piekmomenten (Kerstmis) worden gehandhaafd. Dankzij onze ervaring met tientallen operaties kunt u wat dat betreft volledig op ons vertrouwen.

 

HOOFDDOELEN:

  • Tuning systemen
  • Systemen voorbereiden op belasting
  • Werking zonder onderbrekingen
Details bekijken

ONMIDDELLIJKE CONTROLE

Wij controleren voortdurend de systemen waarvoor wij verantwoordelijk zijn. We kunnen veranderingen voorspellen en op tijd reageren. De bedrijfsinfrastructuur is dus houden we het zo efficiënt, probleemloos, veilig, up-to-date en modern mogelijk. 

 

HOOFDDOELEN:

  • Toezicht 24 uur per dag
  • Goede werking van de infrastructuur
  • Ontwikkeling van informatiesystemen
Details bekijken

INFRASTRUCTUURPROJECTEN

Gericht op ontwikkeling en groei: voor onze klanten wij beheren niet alleen de applicatie, maar ook de netwerk- en hardware-infrastructuur. Wij zorgen voor applicaties, virtualisatie, diensten, servers, netwerken, beveiliging, hardware. Onpremise en cloud.

 

HOOFDDOELEN:

  • Wij behandelen diverse omgevingen
  • Nieuwe technologieën aanpassen
  • Genoeg specialisten
Details bekijken

eMotion Teller

VOETGANGERSTELLER

Klantentelling met inbegrip van het nauwkeurig tellen van unieke vermeldingen, hun ondubbelzinnige identificatie en nauwkeurige classificatie en categorisatie bezoekers. Dit maakt nauwkeurigere gegevens mogelijk over het gedrag van klanten en hun gewoonten en voorkeuren.

 

HOOFDMISSIE:

  • Nauwkeurige telling van klanten
  • Demografische gegevens
  • Klantengedrag
Details bekijken

KLANTGEDRAG

Een manier om uw klant te leren kennen, zijn gedrag, gewoonten en gesegmenteerd per klantengroep. De mogelijkheid om reclame uit te zenden op basis van de doelgroep die de reclame bekijkt. Klantgedrag en bezetting van individuele door de gebruiker gedefinieerde gebieden - zones.

 

HOOFDMISSIE:

  • Meten van klantengedrag
  • Gerichte reclame
  • Meting in zones
Details bekijken

PRESTATIEBEHEER

Nauwkeurig meting van KPI's die de prestaties en de kwaliteit van het werk bepalen medewerkers en afdelingen. Online meldingen om op de situatie te reageren. Bijhouden hoe uw klanten worden bediend en hoe zij de interactie met uw medewerkers ervaren. Tool voor wachtrijbeheer.

 

HOOFDMISSIE:

  • Beheer van winkelprestaties
  • Beheer van prestaties van werknemers
  • Meten van klantentevredenheid
Details bekijken

VEILIGHEIDSMANAGEMENT

Beheer van de beveiliging door middel van zones, het vaststellen van toegangsregels en het beheren van lijsten van personen, waaronder zwarte lijsten. Oplossing om te helpen bij de toepassing van de beschermingsmaatregelen bij een COVID-pandemie.

 

HOOFDMISSIE:

  • Veiligheidsmanagement
  • Beheer van zwarte lijsten
  • Steun voor COVID-maatregelen
Details bekijken
microsoft erp
Microsoft ERP implementeren - 7 tips om alles soepel te laten verlopen
Microsoft ERP - Stel je voor dat je bedrijf investeert in een gloednieuwe...
Meer lezen
erp-dynamiek
Dynamics ERP: Waarom hebben non-profits het nodig?
Als je de financiën van een non-profitorganisatie beheert, kunnen traditionele handmatige processen chaotisch en...
Meer lezen
erp-systeem
ERP-systeem: 5 tips om het optimale systeem voor uw bedrijf te kiezen
Een ERP-systeem verenigt de verschillende functionele gebieden van je bedrijf in één...
Meer lezen

Je kunt vertrouwen op Blue Dynamic

Tientallen land

Klanten in 26 landen maken gebruik van onze oplossingen en diensten.

Honderden van klanten

Wij hebben honderden klanten geholpen hun processen en IT-activiteiten te verbeteren.

Duizenden gebruikers

Duizenden gebruikers vertrouwen op ons voor hun dagelijkse werk.

Miljoenen uren

We hebben miljoenen uren gewerkt aan oplossingen voor onze klanten.

Blue Dynamic is een partner waarop u kunt vertrouwen

In onze branche is kwaliteitsservice de sleutel tot klanttevredenheid. Het is niet genoeg om alleen een product te hebben. De klant vindt het belangrijk hoe we voor hun zorgen. Omdat we in heel Tsjechië en Slowakije actief zijn, moesten we onze IT-systemen moderniseren om onze bedrijfsprocessen eenvoudiger en gestroomlijnder te maken. We besloten te beginnen met het zoeken naar een oplossing om de service te digitaliseren. We kozen Blue Dynamic als onze strategische partner voor digitale transformatie. De doorslaggevende factoren voor ons waren business focus, transparantie en competentie in het veld. Het zijn mensen die eerst en vooral de belangrijkste bedrijfsbehoeften willen begrijpen en daar dan de gepaste IT-oplossing voor selecteren, en dat past bij ons.

Pavel Balog
CFO

Praktijkvoorbeeld

Allereerst willen wij Blue Dynamic hartelijk danken voor hun professionele aanpak in alle aspecten van de samenwerking. We zijn ons er volledig van bewust dat onze algemene vereisten voor het CRM-systeem niet standaard waren en een individuele aanpak direct vereist was. Op dit moment heb ik geen enkele spijt van de keuze voor een bedrijf dat ons volledig geruststelde met de oplossing, de individuele aanpak en de service. Ik ben niet alleen tevreden over het bedrijf, maar ik kan ook meteen zeggen dat ik uitkijk naar verdere toekomstige samenwerking.

Ladislav Zimovjan
Verkoop Directeur

Praktijkvoorbeeld

We kozen Blue Dynamic als strategische overtreffende partner voor uitgebreide 24x7 infrastructuur en applicatie ondersteuning. De persoonlijke inzet en de betrokkenheid van hun team betekent een echte steun voor de innovatie van BCC.

Jan Bloemendaal
Chief Information Officer

We kozen Blue Dynamic om ons te helpen Dynamics AX te implementeren in onze nieuw opgerichte berdrijfdeenheid in de Tsjechische Republiek. Vanaf de eerste dag heeft het hele team onze eisen met een hoge mate van professionaliteit behandeld en altijd een snelle oplossing geboden voor onze verzoeken en problemen. Na bijna vijf maanden samenwerking zijn we ervan overtuigd dat we de beste keuze hebben gemaakt!

Ivan Fernandez
IT Manager

Wij zochten een partner die aantoonbare ervaring had met roll-outs in Centraal- en Oost-Europa en die ons kon helpen de naleving van de wettelijke verplichtingen te garanderen. We kregen een partner die precies wist wat er moest gebeuren en die een doeltreffende oplossing had voor al onze eisen en behoeften. Tegelijkertijd kon hij beter overweg met onze huidige leverancier dan wij. De resultaten van de samenwerking bevestigen dat Blue Dynamic een goede keuze was.

Robin Hickson
Manager van wereldwijde ERP-systemen en integratie

We kozen Blue Dynamic consultants om Dynamics 365 te implementeren - ons vorige systeem werkte al onder hun supervisie en zij kennen onze omgeving en behoeften perfect. Wij zijn ervan overtuigd dat het werken met het nieuwe systeem zal leiden tot een verdere stroomlijning van onze interne processen.

Ales Snizek
IT-projectmanager

Gemaakt door potrace 1.16, geschreven door Peter Selinger 2001-2019

Er zijn maar weinig leveranciers die een combinatie bieden van branchekennis, ervaring en 24/7 ondersteuning van hoge kwaliteit. Met de hulp van Blue Dynamic hebben we een echte verlaging van de ICT-kosten gezien, terwijl we onze ICT-processen hebben verbeterd.

Nicola Campio
CFO

We waren aangenaam verrast door de snelheid, stabiliteit en reikwijdte van het hele ERP-systeem. Maar wat wij het meest op prijs stelden, was de razendsnelle uitvoering ervan. Als bonus zorgde de positieve houding van het Blue Dynamic team voor een aangename sfeer bij de samenwerking.

Ing. Pavel Čmelík
Gedelegeerd bestuurder van Inexad

We streven altijd naar de beste individuele benadering van onze klanten, dus waren we op zoek naar een systeemleverancier die vergelijkbare prioriteiten zou hebben. Blue Dynamic voldeed aan onze verwachtingen door het hele systeem direct op onze behoefte af te stemmen. Het team bestond uit echte professionals die hun vak verstaan. Voor ons was CRM de volgende stap naar tevreden klanten en een betere organisatie binnen het bedrijf. We zijn blij dat we ons vertrouwen in de handen van dit bedrijf konden leggen, want ze deden alles zoals beloofd.

Jan Chodora
Verkoop Directeur CZ/SK

Referentie

Meer referenties

Wil je meer weten? Neem contact met ons op!

Štěpán Kněžek

Verkoopmanager
stepan.knezek@bluedynamic.cz
+420 607 032 908

LinkedIn

eGor KoValev

Account Manager
egor.kovalev@bluedynamic.cz
+420 720 953 784

LinkedIn
2022_sales_CZ (#8)
vergrootglascrosschevron-upchevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss Twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube Twitter instagram