Klantenservice D365 is een cloudapplicatie uit de Microsoft Dynamics 365-familie die gespecialiseerd is in klantenservice. Het is ontworpen om u te helpen efficiënte en gepersonaliseerde service aan uw klanten te leveren.
Wat zijn de belangrijkste elementen van Klantenservice D365?
- Vereisten van klanten beheren - alles is georganiseerd eenvoudig, systematisch en vooral op één plaats
- Geautomatiseerde klantenservice en intelligente verwerking van verzoeken
- Het bijhouden van interacties met klanten en hun Analyse
- Integratie met andere modules Microsoft Dynamics 365 en rijke integratiemogelijkheden met andere externe systemen Customer Service D365 zal u helpen om uw klantenservice verfijnen en alle communicatie met uw klanten effectiever beheren. In de praktijk maakt Customer Service het eenvoudiger om alle verzoeken, inclusief klachten, te beheren, snelle en nauwkeurige antwoorden te geven, selfservice voor klanten te ondersteunen en de prestaties van uw team te controleren.
