Dynamics 365-implementatie

Bereid je voor op een reis die je processen transformeert, besluitvorming vereenvoudigt en je een beter inzicht in je klanten geeft. Efficiënt en van hoge kwaliteit projectmanagement en een goed gedefinieerde projectmethodologie leiden tot een succesvolle oplossing.

Bel me

De implementatie van D365 wordt gezien als een project.

#01 Project - Implementatie is een project

#02 Beheer - Elk project wordt beheerd.

#03 Fasen - Elk project heeft gedefinieerde fasen.

#04 Outputs - Elke fase heeft gedefinieerde resultaten.

#05 Acceptatie - De fasen en hun output worden geaccepteerd door de klant.

Goed projectmanagement levert positieve resultaten op.

De projectmanagementtoepassing zorgt voor de levering van overeengekomen deliverables binnen het budget en in overeenstemming met het projectplan.

Effectief projectmanagement en een juist gedefinieerde projectmethodiek leiden tot succesvolle oplossingen.

Twee stappen naar het doel:

Diagnostiek: projectdefinitie

Het doel van de diagnostische fase is om de klant te helpen een oplossing te kiezen die voldoet aan zijn behoeften en verwachtingen. Deze fase omvat:

Analyse van de behoeften en eisen van de klant
Identificatie van de optimale oplossing om de doelstellingen te bereiken
Een gedetailleerd plan maken voor projectimplementatie

Implementatie.

Het doel van de implementatiefase is om een oplossing te leveren die de ontwikkeling van het bedrijf ondersteunt en gedefinieerde voordelen oplevert. Deze fase omvat:

Installatie en configuratie van de benodigde systemen en tools
Ontwikkeling en implementatie van vereiste functies en processen
Testen en verifiëren van de functionaliteit van de oplossing
Gebruikerstraining en -ondersteuning
Geleidelijke overgang naar de nieuwe oplossing en bewaking van de prestaties

Diagnostiek

Definitie van de projectinhoud - gebieden die moeten worden aangepakt en die onderhevig zijn aan levering en omgekeerd een lijst van gebieden die buiten de overeengekomen reikwijdte vallen.
Presentatie op hoog niveau van de toekomstige oplossing op conceptueel niveau, inclusief bedrijfsprocessen, rollen, integratie met andere systemen en strategieën voor gegevensmigratie.
In kaart brengen van de belangrijkste systeemvereisten en analyse op hoog niveau om te bepalen hoe deze zullen worden aangepakt - of het nu een Fit of Gap is.
Opstellen van een projectplan waarin wordt beschreven hoe de oplossing moet worden geïmplementeerd en projectkosten worden berekend.

Analyse

Lijst met vereisten
Presentatie van de toekomstige oplossing op conceptueel niveau, integratie van bedrijfsprocessen, rollen, integratie met andere systemen en datamigratiestrategie.
De eisen van de klant voor systeemfunctionaliteit in kaart brengen, analyseren hoe elke eis wordt gedekt en elke categorie duidelijk definiëren.
Basisinstellingen van de modules van het D365-systeem die nodig zijn voor de analysefase van het project.
Gedetailleerde beschrijving en definitie van oplossingen op basis van bedrijfsprocessen en vereisten.
Training van belangrijke gebruikers
Gedetailleerde beschrijving van de oplossing voor individuele functionaliteitsvereisten. Een beschrijving van de manier waarop aan de opgegeven bedrijfsbehoeften voor het nieuwe systeem zal worden voldaan.
Begroting en implementatieplan

Ontwikkeling

Het ontwikkelen van een complete technische beschrijving met alle informatie die nodig is voor het opzetten en ontwikkelen van Gap-vereisten in het systeem.
Testscenario's definiëren om te controleren of het systeem aan alle eisen van de klant voldoet.
De D365 aanpassen
De D365 testen
Het maken van trainingsmateriaal voor eindgebruikers zodat alle gebruikers het systeem effectief kunnen gebruiken.

Testen

Migratie van gegevens op basis van overeengekomen analyse.
Testen van systeemfuncties, integraties en systeemprestaties; opstellen van een testrapport
Corrigeren en oplossen van problemen die zijn gevonden tijdens het algemene testen tot aan de eindtest.
Goedkeuring van de definitieve versie van het systeem, klaar voor de volgende fase van het project - implementatie.

Implementatie

Uitrol van de productieversie van het systeem; controle van de correcte installatie en implementatie van alle processen.
Voltooiing en uitvoering van de definitieve gegevensmigratie in overeenstemming met het migratieprotocol.
Opstellen van gedetailleerde documentatie voor de overgang van het oude naar het nieuwe informatiesysteem.
Ingebruikname van het nieuwe systeem.

Bedrijfsvoering

Het bieden van de intensieve ondersteuning die nodig is nadat het systeem in gebruik is genomen en het oplossen van problemen bij de klant.
Continue ondersteuning bieden voor de werking van het systeem, inclusief probleemoplossing en ontwikkeling van nieuwe functies.

Meer over Dynamics 365 Meer over Microsoft

PDF-implementatieproces

Blue Dynamic is een partner waarop u kunt vertrouwen

In onze branche is kwaliteitsservice de sleutel tot klanttevredenheid. Het is niet genoeg om alleen een product te hebben. De klant vindt het belangrijk hoe we voor hun zorgen. Omdat we in heel Tsjechië en Slowakije actief zijn, moesten we onze IT-systemen moderniseren om onze bedrijfsprocessen eenvoudiger en gestroomlijnder te maken. We besloten te beginnen met het zoeken naar een oplossing om de service te digitaliseren. We kozen Blue Dynamic als onze strategische partner voor digitale transformatie. De doorslaggevende factoren voor ons waren business focus, transparantie en competentie in het veld. Het zijn mensen die eerst en vooral de belangrijkste bedrijfsbehoeften willen begrijpen en daar dan de gepaste IT-oplossing voor selecteren, en dat past bij ons.

Pavel Balog
CFO

Praktijkvoorbeeld

Allereerst willen wij Blue Dynamic hartelijk danken voor hun professionele aanpak in alle aspecten van de samenwerking. We zijn ons er volledig van bewust dat onze algemene vereisten voor het CRM-systeem niet standaard waren en een individuele aanpak direct vereist was. Op dit moment heb ik geen enkele spijt van de keuze voor het bedrijf dat ons volledig geruststelde met de oplossing, de individuele aanpak en de service. Ik ben niet alleen tevreden over het bedrijf, maar ik kan ook meteen zeggen dat ik uitkijk naar verdere toekomstige samenwerking.

Ladislav Zimovjan
Verkoop Directeur

Praktijkvoorbeeld

We kozen Blue Dynamic als strategische overtreffende partner voor uitgebreide 24x7 infrastructuur en applicatie ondersteuning. De persoonlijke inzet en de betrokkenheid van hun team betekent een echte steun voor de innovatie van BCC.

Jan Bloemendaal
Chief Information Officer

We kozen Blue Dynamic om ons te helpen Dynamics AX te implementeren in onze nieuw opgerichte berdrijfdeenheid in de Tsjechische Republiek. Vanaf de eerste dag heeft het hele team onze eisen met een hoge mate van professionaliteit behandeld en altijd een snelle oplossing geboden voor onze verzoeken en problemen. Na bijna vijf maanden samenwerking zijn we ervan overtuigd dat we de beste keuze hebben gemaakt!

Ivan Fernandez
IT Manager

Wij zochten een partner die aantoonbare ervaring had met roll-outs in Centraal- en Oost-Europa en die ons kon helpen de naleving van de wettelijke verplichtingen te garanderen. We kregen een partner die precies wist wat er moest gebeuren en die een doeltreffende oplossing had voor al onze eisen en behoeften. Tegelijkertijd kon hij beter overweg met onze huidige leverancier dan wij. De resultaten van de samenwerking bevestigen dat Blue Dynamic een goede keuze was.

Robin Hickson
Manager van wereldwijde ERP-systemen en integratie

We kozen Blue Dynamic consultants om Dynamics 365 te implementeren - ons vorige systeem werkte al onder hun supervisie en zij kennen onze omgeving en behoeften perfect. Wij zijn ervan overtuigd dat het werken met het nieuwe systeem zal leiden tot een verdere stroomlijning van onze interne processen.

Ales Snizek
IT-projectmanager

Er zijn maar weinig leveranciers die een combinatie bieden van branchekennis, ervaring en 24/7 ondersteuning van hoge kwaliteit. Met de hulp van Blue Dynamic hebben we een echte verlaging van de ICT-kosten gezien, terwijl we onze ICT-processen hebben verbeterd.

Nicola Campio
CFO

We waren aangenaam verrast door de snelheid, stabiliteit en reikwijdte van het hele ERP-systeem. Maar wat wij het meest op prijs stelden, was de razendsnelle uitvoering ervan. Als bonus zorgde de positieve houding van het Blue Dynamic team voor een aangename sfeer bij de samenwerking.

Ing. Pavel Čmelík
Gedelegeerd bestuurder van Inexad

We streven altijd naar de beste individuele benadering van onze klanten, dus waren we op zoek naar een systeemleverancier die vergelijkbare prioriteiten zou hebben. Blue Dynamic voldeed aan onze verwachtingen door het hele systeem direct op onze behoefte af te stemmen. Het team bestond uit echte professionals die hun vak verstaan. Voor ons was CRM de volgende stap naar tevreden klanten en een betere organisatie binnen het bedrijf. We zijn blij dat we ons vertrouwen in de handen van dit bedrijf konden leggen, want ze deden alles zoals beloofd.

Jan Chodora
Verkoop Directeur CZ/SK