Blauw & Dynamics CRM

Laten we samen gaan. uw concurrentievermogen vergroten en het vermogen om langetermijnrelaties met klanten te beheren en op te bouwen.

Ik wil een gratis consult
Uw klanten worden steeds beter geïnformeerd. Vaak hebben ze hun aankoopbeslissing al genomen voordat je ze kunt benaderen. Wij kunnen uw verkoopteam helpen Vind nieuwe manieren om klanten te bereiken, een diepere relatie op te bouwen en hen een gepersonaliseerde service te bieden telkens wanneer ze met uw bedrijf in contact komen. Door oplossingen Microsoft Dynamics 365 voor Verkoop (voorheen Microsoft Dynamics CRM) zullen wij u helpen Herzie het verkoopconcept gebaseerd op een nieuwe benadering van klanten. Uw verkopers zullen zich kunnen concentreren op de juiste kansen, sneller orders binnenhalen en het verkoopvolume verhogen.
Kan uw bedrijf alles bieden wat de veeleisende klant van vandaag verwacht? Hebt u de volledige steun van uw CRM om deze taak te volbrengen?

WAT IS MICROSOFT DYNAMICS 365 VOOR VERKOOP?

Dynamics 365 for Sales is een oplossing voor klantrelatiebeheer die uw inspanningen ondersteunt om kwalitatief klantcontact te onderhouden, klantbehoeften in kaart te brengen en gegevens te verzamelen voor gebruik in effectieve en gerichte marketing en planning van uw bedrijf. Deze oplossing is geschikt voor alle bedrijven waarvoor het belangrijk is om een actieve relatie met klanten te onderhouden.

Microsoft Dynamic 365 is een modern en open systeem met een grote mogelijkheid tot aanpassing op basis van uw behoeften. Natuurlijk maakt het integratie mogelijk met omliggende systemen met behulp van moderne technologieën, waaronder integratie en gegevensverzameling van sociale netwerken.

WAT BIEDT DYNAMICS 365 FOR SALES U?

VERKOOP

Dynamics 365 for Sales is een oplossing voor klantrelatiebeheer die uw inspanningen ondersteunt om kwalitatief klantcontact te onderhouden, klantbehoeften in kaart te brengen en gegevens te verzamelen voor gebruik in effectieve en gerichte marketing en planning van uw bedrijf. Deze oplossing is geschikt voor alle bedrijven waarvoor het belangrijk is om een actieve relatie met klanten te onderhouden.

Microsoft Dynamics 365 is een modern en open systeem met een grote mogelijkheid tot maatwerk op basis van uw behoeften. Natuurlijk maakt het integratie mogelijk met omliggende systemen met behulp van moderne technologieën, inclusief integratie en gegevensverzameling van sociale netwerken.

CRM functies ter ondersteuning van de verkoop:

  • Mobiele verkoop
  • Zakelijke relaties beheren
  • Informatie van sociale netwerken
  • Verkoop op basis van samenwerking
  • Verkoopanalyse

MARKETING

Microsoft Dynamics 365 for Sales bevat een schat aan gegevens over uw klanten en helpt u kansen te identificeren en belangrijke statistieken bij te houden met intuïtieve segmentatietools, functies voor campagnebeheer en marketinganalyses. Door uw klanten te segmenteren op basis van verschillende criteria, kunt u marketingcampagnes richten op specifieke groepen klanten.

Vraag uw klanten hoe tevreden ze zijn over de levering van goederen of diensten en bied ze meer met automatisch gegenereerde communicatie. Stem het af op de vastgestelde regels en focus van uw bedrijf door in elke fase van de campagne de juiste informatie te raadplegen.

Marketingfuncties:

  • Campagnes
  • Segmentering en analyse
  • Gepersonaliseerde berichten
  • Sociale netwerken

 

SERVICE

De afdeling customer support zal voor hun werk over een uitgebreide tool beschikken die hun inspanningen om consistente service te verlenen en de klantentrouw te vergroten, zal ondersteunen. Natuurlijk kunt u incidenten die uw klanten hinderen effectief beheren en de tijdige naleving van SLA's bewaken. Een geïntegreerde kennisbank is beschikbaar om de tijd die nodig is om terugkerende incidenten op te lossen te verminderen.

Het ondersteuningsproces kan worden aangepast aan uw vastgestelde bedrijfsregels en de focus van uw bedrijf.

Klantenservice:

  • Uniforme technische ondersteuning
  • Kennisbank
  • Beheer van ondernemingszaken
  • Diensten voor sociale netwerken

Blue Dynamic is een partner waarop u kunt vertrouwen

In onze branche is kwaliteitsservice de sleutel tot klanttevredenheid. Het is niet genoeg om alleen een product te hebben. De klant vindt het belangrijk hoe we voor hun zorgen. Omdat we in heel Tsjechië en Slowakije actief zijn, moesten we onze IT-systemen moderniseren om onze bedrijfsprocessen eenvoudiger en gestroomlijnder te maken. We besloten te beginnen met het zoeken naar een oplossing om de service te digitaliseren. We kozen Blue Dynamic als onze strategische partner voor digitale transformatie. De doorslaggevende factoren voor ons waren business focus, transparantie en competentie in het veld. Het zijn mensen die eerst en vooral de belangrijkste bedrijfsbehoeften willen begrijpen en daar dan de gepaste IT-oplossing voor selecteren, en dat past bij ons.

Pavel Balog
CFO

Praktijkvoorbeeld

Allereerst willen wij Blue Dynamic hartelijk danken voor hun professionele aanpak in alle aspecten van de samenwerking. We zijn ons er volledig van bewust dat onze algemene vereisten voor het CRM-systeem niet standaard waren en een individuele aanpak direct vereist was. Op dit moment heb ik geen enkele spijt van de keuze voor een bedrijf dat ons volledig geruststelde met de oplossing, de individuele aanpak en de service. Ik ben niet alleen tevreden over het bedrijf, maar ik kan ook meteen zeggen dat ik uitkijk naar verdere toekomstige samenwerking.

Ladislav Zimovjan
Verkoop Directeur

Praktijkvoorbeeld

We kozen Blue Dynamic als strategische overtreffende partner voor uitgebreide 24x7 infrastructuur en applicatie ondersteuning. De persoonlijke inzet en de betrokkenheid van hun team betekent een echte steun voor de innovatie van BCC.

Jan Bloemendaal
Chief Information Officer

We kozen Blue Dynamic om ons te helpen Dynamics AX te implementeren in onze nieuw opgerichte berdrijfdeenheid in de Tsjechische Republiek. Vanaf de eerste dag heeft het hele team onze eisen met een hoge mate van professionaliteit behandeld en altijd een snelle oplossing geboden voor onze verzoeken en problemen. Na bijna vijf maanden samenwerking zijn we ervan overtuigd dat we de beste keuze hebben gemaakt!

Ivan Fernandez
IT Manager

Wij zochten een partner die aantoonbare ervaring had met roll-outs in Centraal- en Oost-Europa en die ons kon helpen de naleving van de wettelijke verplichtingen te garanderen. We kregen een partner die precies wist wat er moest gebeuren en die een doeltreffende oplossing had voor al onze eisen en behoeften. Tegelijkertijd kon hij beter overweg met onze huidige leverancier dan wij. De resultaten van de samenwerking bevestigen dat Blue Dynamic een goede keuze was.

Robin Hickson
Manager van wereldwijde ERP-systemen en integratie

We kozen Blue Dynamic consultants om Dynamics 365 te implementeren - ons vorige systeem werkte al onder hun supervisie en zij kennen onze omgeving en behoeften perfect. Wij zijn ervan overtuigd dat het werken met het nieuwe systeem zal leiden tot een verdere stroomlijning van onze interne processen.

Ales Snizek
IT-projectmanager

Gemaakt door potrace 1.16, geschreven door Peter Selinger 2001-2019

Er zijn maar weinig leveranciers die een combinatie bieden van branchekennis, ervaring en 24/7 ondersteuning van hoge kwaliteit. Met de hulp van Blue Dynamic hebben we een echte verlaging van de ICT-kosten gezien, terwijl we onze ICT-processen hebben verbeterd.

Nicola Campio
CFO

We waren aangenaam verrast door de snelheid, stabiliteit en reikwijdte van het hele ERP-systeem. Maar wat wij het meest op prijs stelden, was de razendsnelle uitvoering ervan. Als bonus zorgde de positieve houding van het Blue Dynamic team voor een aangename sfeer bij de samenwerking.

Ing. Pavel Čmelík
Gedelegeerd bestuurder van Inexad

We streven altijd naar de beste individuele benadering van onze klanten, dus waren we op zoek naar een systeemleverancier die vergelijkbare prioriteiten zou hebben. Blue Dynamic voldeed aan onze verwachtingen door het hele systeem direct op onze behoefte af te stemmen. Het team bestond uit echte professionals die hun vak verstaan. Voor ons was CRM de volgende stap naar tevreden klanten en een betere organisatie binnen het bedrijf. We zijn blij dat we ons vertrouwen in de handen van dit bedrijf konden leggen, want ze deden alles zoals beloofd.

Jan Chodora
Verkoop Directeur CZ/SK

Je kunt vertrouwen op Blue Dynamic

Tientallen land

Klanten in 26 landen maken gebruik van onze oplossingen en diensten.

Honderden van klanten

Wij hebben honderden klanten geholpen hun processen en IT-activiteiten te verbeteren.

Duizenden gebruikers

Duizenden gebruikers vertrouwen op ons voor hun dagelijkse werk.

Miljoenen uren

We hebben miljoenen uren gewerkt aan oplossingen voor onze klanten.

Wil je meer weten? Neem contact met ons op!

Štěpáín Kněžek Blue Dynamic

Štěpán Kněžek

Verkoopmanager
stepan.knezek@bluedynamic.cz
+420 607 032 908

LinkedIn

eGor KoValev

Account Manager
egor.kovalev@bluedynamic.cz
+420 720 953 784

LinkedIn
2022_sales_CZ (#8)
vergrootglascrosschevron-upchevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss Twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube Twitter instagram