/

CENTGROUP

/

Dynamics 365 CRM implementation in a security agency.

/

Implementation of Dynamics 365 Sales to support sales and customer service processes in a company providing security services.

Microsoft Dynamics 365 Sales

INITIAL SITUATION / CHALLENGE

CENTR GROUP needed a CRM solution that would support a highly individualized approach to clients while improving internal organization and efficiency of sales and support teams. The system had to be reliable, secure, and adaptable to the company’s specific operational needs.

30

Active CRM users across sales and support teams.

Read case study

Our Solution

We analyzed the current state, designed the CRM architecture, and implemented Dynamics 365 Sales tailored to the client’s processes. The solution was customized to support individual client care and was followed by ongoing application maintenance and development.

1

CRM system customized to match the client’s sales processes.

100%

Adoption of CRM by sales and support teams.

Results / Benefits

Improved organization of sales and customer service activities.

More efficient work of sales and support teams.

CRM adapted to the company’s specific security-focused processes.

Stable CRM solution ready for long-term development.

Snažíme se vždy o ten nejlepší individuální přístup k naším klientům, proto jsme hledali dodavatele systémů, který bude mít nastavené priority podobně. Společnost Blue Dynamic splnila naše očekávání, přizpůsobila celý systém přímo k naší potřebě. Tým se skládal z opravdových odborníků, kteří rozumí svému řemeslu. CRM pro nás bylo dalším krokem ke spokojenějším klientům a lepší organizaci uvnitř firmy. Jsme rádi, že jsme se mohli svěřit do rukou právě této společnosti, jelikož odvedla vše tak, jak slibovala

Jan Chodora

Obchodní ředitel CZ/SK

Read case study

Want similiar Results?

/ Comprehensive digital solution for managing and streamlining sales offers 
for both internal and external users.

See what we do

Other references

Pojďme si promluvit

/ Ať už přesně víte, co potřebujete, nebo jen chcete prozkoumat příležitosti a možnosti.

Česko

info@bluedynamic.cz+420 720 855 288

Prazska  239, 250 66 Praha - Zdiby
Česko

Blue Dynamic, s.r.o.
IČO: 02339234
DIČ: CZ02339234

Holandsko

info@bluedynamic.nl+31 3  0899 9170

Lange Viestraat 2 B, 3511 BK Utrecht
Holandsko

Blue Dynamic, B.V.
KVK: 30137532
VAT: NL805557532B01

Domluvit schůzku