Microsoft AI představuje významný pokrok v oblasti umělé inteligence. Společnost Microsoft se zaměřuje na vytváření inovativních a uživatelsky přívětivých nástrojů a technologií, které využívají sílu umělé inteligence. Jejich AI platforma poskytuje širokou škálu služeb, jako je strojové učení, rozpoznávání obrazu, přirozený jazyk a chatboty.
Microsoft AI je důležitým prvkem v mnoha aplikacích a produktech, od chytrých asistentů jako Cortana až po Azure Cognitive Services, které umožňují vývojářům integrovat umělou inteligenci do svých projektů. Společnost také investuje do výzkumu a vývoje AI, aby přinášela inovace do oblastí jako zdravotnictví, vzdělávání, energetika a další.
Umělá inteligence Dynamics 365 Fraud Protection pomáhá chránit vaše podnikání a vaše zákazníky proti podvodům. Tato ochrana snižuje náklady, zvyšuje výnosy a zlepšuje nákupní zkušenosti vašich zákazníků.
Díky denním nebo týdenním e-mailovým upozorněním získáváte novinky a informace o důležitých tématech, která jsou pro vaši firmu relevantní. Přizpůsobte své obchodní strategie na základě trendových témat tak, aby vyhovovaly nejnovějším potřebám zákazníků a mějte náskok před konkurencí.
Umožněte svým obchodníkům prohlížet aktuální data v reálném čase a zlepšete výkon v obchodě. Dynamics 365 Connected Store poskytuje informace od pohybu zákazníků po stav produktů na prodejně. Pochopte lépe váš prodej a zákazníky.
Získejte ucelený pohled na to, jak zákazníci používají vaše produkty v reálném čase. Díky praktickým přehledům můžete rychle optimalizovat své nabídky a poskytovat zákazníkům zkušenosti překračující jejich očekávání.
Vytváří virtuální agenty zákaznických služeb rychle a snadno. Nabízí osobní zákaznické zkušenosti. Monitoruje a zlepšuje výkon botů. Umožňuje efektivnější pracovní postupy a integraci.
Získejte ucelený pohled na to, jak zákazníci používají vaše produkty v reálném čase. Díky praktickým přehledům můžete rychle optimalizovat své nabídky a poskytovat zákazníkům zkušenosti překračující jejich očekávání.
Vytváří náhledy pro celý podpůrný tým, včetně lidských a virtuálních agentů. Umožňuje automatické seskupování případů podpory podle tématu v přirozeném jazyce. Kombinuje možnosti virtuálních agentů a statistiky zákaznických služeb.
Automatizace kampaní na základě strojového učení. Segmentace zákazníků podle jejich interakce s vaší firmou napříč všemi odděleními. Propojuje zákaznická data z různých transakčních, behaviorálních a observačních zdrojů.
Zákazníci operující ve 26 zemích využívají naše řešení a naše služby.
Stovkám zákazníků jsme pomohli zlepšit jejich procesy a provoz IT.
Tisíce uživatelů se na nás spoléhá při své každodenní práci.
Při tvorbě řešení pro naše zákazníky jsme odpracovali miliony hodin.
Digitální transformace změní vaše podnikání k nepoznání – k lepšímu. Kompletní převedení tradičního businessu do digitální podoby vyžaduje kuráž, know-how i změnu mindsetu.
Už jste se o digitální transformaci pokoušeli, ale marně? Vyhněte se tentokrát chybám, které vás stojí čas a peníze. Stáhněte si náš e-book „3 důvody, proč se vám digitální transformace (zatím) nedaří a co s tím“.
